Uma meta que ninguém consegue medir não é meta — é intenção. O método SMART transforma um desejo vago em um compromisso claro, mensurável e com prazo.
Preencha esta ferramenta com uma única meta — a mais importante do seu time neste ciclo. Ao final, você terá a meta escrita de um jeito que qualquer pessoa consegue dizer se foi cumprida ou não.
"Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência aquilo que não deveria ser feito." – Peter Drucker
Antes de aplicar o método, registre a meta como ela existe hoje na sua cabeça. Não tente melhorar ainda — escreva do jeito que você a diria em voz alta para o time.
S — ESPECÍFICA — Delimite exatamente o que será alcançado. Fuja de palavras genéricas como "melhorar", "otimizar" e "fortalecer": elas cabem em qualquer coisa e, por isso, não comprometem com nada.
M — MENSURÁVEL — Toda meta precisa de um número de partida e um número de chegada. Sem os dois, não há como saber se houve avanço.
A — ATINGÍVEL — Desafiadora e possível. Meta impossível desmobiliza no primeiro mês; meta fácil demais não move ninguém.
R — RELEVANTE — A meta precisa mudar alguma coisa que importa. Se o resultado do negócio não muda quando ela é cumprida, ela não merece o esforço do time.
T — TEMPORAL — Prazo com data, não "em breve". A data é o que transforma intenção em compromisso.
Junte tudo em uma única frase. O teste definitivo: alguém que não participou desta conversa consegue dizer, sozinho, se a meta foi cumprida? Se sim, ela está pronta.
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